向阳养老院服务的特性决定了服务的好坏主要由服务提供者决定，而我们常常想当然地认为，聘请专业、文化素质较高的年轻护士、社工、养老专业毕业生是提高服务品质的关键，这恰恰可能是个误区，因为服务的好坏主要取决于态度。如果对老人没有发自内心的关爱，只是在完成一项冰冷的工作，没有心与心的交流，没有愉色，又如何做好服务？大多数4050护理员往往因为朴实的真诚与付出，而赢得老人的真心。如果不是站在一个管理者而是一个被服务者（老人）的角度，会很容易理解。

向阳养老院是一家专业从事老人赡养机构。专业的护理人员，完善的院内管理秩序。让您的老人住的舒心，安心，放心！

马鞍山向阳护理院的卫生保健管理制度有哪些

1、建立卫生责任制，实行卫生区包干，对绿化区、公共场所老人公寓、厕所的卫生由专人负责，院民住房内外卫生由院民自己负责，老年公寓哪家好，生活不能自理的院民住房卫生由护理人员负责。

2、保持居住环境整洁、舒适，增强老人身体健康。每位院民要自觉维护敬老院室内外卫生，保持院内整洁、卫生、舒适。院民房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网，窗明地净，衣物摆放整齐；公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾等；水沟、下水道要保持畅通、清洁。

3、室外要明确卫生区三天内打扫一次，每个区的环境卫生要明确专人负责。室内环境卫生由院民自行打扫，门窗要经常擦拭干净，老年公寓哪里有，生活用品要放置有序。坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评的卫生评比制度。

4、个人卫生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随地吐痰、随地大小便，保持良好的卫生习惯。

5、室内垃圾实行袋装化，一律送往统一址定的垃圾池，不准随意堆放。

6、搞好食堂卫生，严防病从口入，食堂要勤打扫、餐具要勤消毒，严禁购买和使用腐烂、变质食品。

7、对院民进行定期体检，建立院民健康档案。医务室必须备有常用药品。

8、组织院民开展文体活动，提供有益院民身心健康的娱乐。

9、定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识，提高自我防护能力。

养老院中的老人日渐增多，除了人口老年化的日益增长外，还有一个主要原因就是在养老院老人会有归属感，老人不会觉得孤独。养老院提供的服务可以让老人没有过的充足、健康。老人们逐渐退休，没有了存在的社会价值，从而心理也会有所改变。下面马鞍山向阳护理院给大家介绍做好老人在社会因素引起的心理改变~

1、从职业角色转变为闲暇角色引起的心理改变

老年人一旦退休，从几十年有规律、有责任的职业角色，突然一下子转变为无所约束、 自由自在的闲暇角色，会因心理不适应而产生失落、惆怅、空荡、寂寞的情绪，易诱发心身疾病。

2、从主体角色退化为配角引起的心理改变

老年人离退休后，存在政治地位下降，社会活动范围变窄，晋升机会丧失，经济收入减少，从社会发展的主要力量变为社会的赡养群体等问题。面对这种落差，如果没有一个良好的心态，就会不习惯，受不了，老年公寓价格，心理失去平衡，芜湖老年公寓，产生悲观、失望情绪，生出许多烦恼。这些烦恼也会诱发心身疾病。

3、社会适应力改变引起的心理改变

自我实现的需要，只有在社会活动中才能体验。老年人在过去的长期工作生活中形成了自己的信念，并用以指导自己的行为。他们多数经验丰富、阅历广。